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He probado dicha indicación y me salta un mensaje indicando ‘Para disfrutar de Movistar Plus+ desde este dispositivo, descarga la app: MOVISTAR PLUS+ en el centro de aplicaciones’, pero luego busco la app en la store de LG y no aparece, ¿Me podéis ayudar a solucionarlo?
En este caso, la falta de la aplicación en la tienda de tu televisor está relacionada con la versión del sistema operativo del equipo. Te recomiendo actualizar el software del televisor a la última versión disponible y, una vez completada la actualización, volver a buscar Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones MrJimenez
- MrJimenez18-02-2026Más integrado que la RDSI
El SO está actualizado, (05.50.70), busco actualizaciones y no encuentra ninguna
- Comercial-movistar18-02-2026Moderador Global Comercial
Hola MrJimenez
Contacta con el fabricante de la Smart TV, si no aparece la App no podemos hacer nada desde aquí. Deberías poder descargarla desde la tienda de aplicaciones. Desde el servicio técnico de la Smart TV podrán ayudarte.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.
Saludos.
- MrJimenez18-02-2026Más integrado que la RDSI
Ok, les contactaré, gracias