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Comercial-movistar
18-02-2026Moderador Global Comercial
En este caso, la falta de la aplicación en la tienda de tu televisor está relacionada con la versión del sistema operativo del equipo. Te recomiendo actualizar el software del televisor a la última versión disponible y, una vez completada la actualización, volver a buscar Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones MrJimenez
MrJimenez
18-02-2026Más integrado que la RDSI
El SO está actualizado, (05.50.70), busco actualizaciones y no encuentra ninguna
- Comercial-movistar18-02-2026Moderador Global Comercial
Hola MrJimenez
Contacta con el fabricante de la Smart TV, si no aparece la App no podemos hacer nada desde aquí. Deberías poder descargarla desde la tienda de aplicaciones. Desde el servicio técnico de la Smart TV podrán ayudarte.
Si podemos ayudarte en alguna otra consulta nos comentas.
Saludos.
- MrJimenez18-02-2026Más integrado que la RDSI
Ok, les contactaré, gracias
- Comercial-movistar18-02-2026Moderador Global Comercial