Hola Mateo Quirós,
prueba a desinstalar/instalar el plugin Silverlight, y comprueba en su Configuración>> menú "Reproducción" que están activas las opciones:
- Habilitar la descarga y actualizaciones de componentes requeridos para reproducir contenido protegido.
- Habilitar la reproducción acelerada por hadware.
Si utilizas el navegador Chrome:
Como ver Yomvi en Chrome
También echa un vistazo a los siguientes enlaces donde hay información que te puede ser útil:
Ayuda movistar+ en dispositivos.
Preguntas, dudas y FAQ sobre Yomvi de Movistar+
Toda la información sobre la activación y el acceso a Movistar+ en tus dispositivos (Yomvi).
Saludos.
char