Hola,
Tengo contratado Fusión Series por satélite y me gustaría activar Movistar + para poder verlo en mis dispositivos pero cuando intento crear el usuario con el email para que me envíen los datos de acceso me sale un mensaje que dice "Algo ha ido mal. No hemos podido guardar tu email".
Rogaría me den una solución.
Muchas gracias.
Un saludo.
Hola Nerea2001
Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Gema
Hola,
Ya he conseguido crear el usuario y acceder a Movistar plus en dispositivos.
Muchas gracias.
Saludos.
Hola Nerea2001
Hemos verificado que actualmente dispones del servicio de televisión por satélite.
Para realizar el registro de acceso a Movistar+ en tus Dispositivos debes acceder desde este enlace y completar los datos solicitados.
¿Estás accediendo desde el enlace que te hemos facilitado? Si es así, ¿en qué parte del registro te aparece el error?
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
Hola Nerea2001
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
Hola,
Ya he enviado los datos por privado.
Muchas gracias.
Saludos.
Hola Nerea2001
Prueba a borrar el historial y cachés del navegador y vuelve a intentarlo.
Si no se soluciona, pásanos por privado los siguientes datos:
Copia del dni por ambas caras.
Teléfono de contacto.
Email con el que quieres realizar el registro.
Últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria.
Importe de una de las 3 últimas facturas.
Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
Saludos. Toñi
