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Jaupe
Mi vida cambió con el ADSL
05-02-2019

No funciona Movistar+ en móvil con WIFI pero sí con datos

Desde hace un tiempo no puedo arrancar la aplicación Movistar+ en el móvil ni en la Tablet cuando estoy conectado a la WIFI de casa, sí que puedo conectarme si salgo de la WIFI y me conecto por datos...
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Jaupe
Mi vida cambió con el ADSL
06-02-2019
No tengo lentitud en la red, todo lo que tengo conectado va perfectamente, tanto lo cableado como lo que va por WIFI, pero no consigo abrir la APP de movistar TV ni en la tablet ni en el movil desde la WIFI de casa, si que abren perfectamente en otra WIFI o desde la SIM de datos, en el caso del móvil, ya que la tablet no tiene SIM.
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-02-2019

OK Jaupe  ,

 

con el fin de hacer comprobaciones por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

 

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

 

Un saludo,

 

Víctor

  • Avatar de Jaupe
    Jaupe
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-02-2019

    Gracias, os he pasado mis datos por el enlace.