Foro
Hola, Alejandrovarmon
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Buenas tardes. Continuo con el mismo problema. No puedo acceder a la aplicación movistar desde ningún dispositivo cuando estoy conectado por wifi. Con datos si puedo. He enviado los datos solicitados por mensaje privado y no he recibido respuesta.
Hola, Alejandrovarmon
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Karen.
Hola, Alejandrovarmon
Continuamos a la espera de que nos puedas facilitar la IP para realizar las validaciones correspondientes.
Un saludo.
Karen.
Hola, Alejandrovarmon
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Estamos realizando las comprobaciones para poder determinar la incidencia que estás presentando al visualizar el contenido de Movistar+ por medio de la conexión de wifi, por ello, continuaremos con el seguimiento para informarte cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Karen.
