No llega correo de nueva contraseña
Buenos días, me instalaron esta semana movistar en casa. El técnico puso un correo de instalación que quiso el, yo llamé para cambiarlo y en atención al cliente me lo cambiaron. El correo de usuario...
Foro
Hola antasalud
He recibido los dato que has enviado, como ves he editado los datos de tu DNI para que no aparezca en público. Por otro lado veo que el pedido de alta de miMovistar: Max (fibra con dispositivo) y Movistar Plus+, Ficción Total con Netflix y Fútbol Total aún está pendiente de completarse administrativamente, por esa razón no se puede modificar el correo o regenerar la contraseña. Nos quedamos pendientes de que se complete y gestionamos el cambio de mail para que puedas acceder al servicio.
Un saludo, Vero.
