Buenas tardes CarlosZ1
El Xiaomi, ¿esta conectado por wifi o estas utilizando los datos moviles, por favor?. Si eres tan amable, te vamos a solicitar que desvincules tu equipo de la aplicación movistar plus, tienes que realizar los siguientes pasos:
- Accede a tu Área Cliente e inicia sesión con tu usuario y contraseña de Movistar+dispositivos.
- Ve a "Mi Cuenta" -> "Gestión de dispositivos" y en el apartado "Dispositivos vinculados" busca el dispositivo a desvincular.
- Pulsa sobre el icono de la cadena para desvincularlo.
Quedamos a la espera.
Un saludo
Silvia
