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JacoboNovas
Más integrado que la RDSI
22-09-2024

No me van ni Movistar plus ni Disney plus en mi smart TV larryhouse

Tengo instaladas las aplicaciones de Movistar plus y Disney plus y la de Movistar plus abro la aplicación y le doy a cualquier botón del mando para elegir programa y se me acaba marchando la aplicación .y Disney Chanel veo un minuto de película y se me bloquea la pantalla

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    Hola, JacoboNovas 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-09-2024

    Hola, JacoboNovas 

     

    Continuamos a la espera de que nos confirmes si tu incidencia persiste, ya que sería necesario realizar las comprobaciones. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-09-2024

    Hola, JacoboNovas 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Por favor, confírmanos si esto te sucede desde otros dispositivos, adicional a ello, envíanos un capture del error que te aparece.

     

    Un saludo.

    Karen.