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Avatar de Rdmsagolu
Rdmsagolu
Yo probé el VDSL
25-01-2021
Resuelto

No puedo acceder en casa a Movistar plus en dispositivos mediante wifi

Hola. Desde hace un par de días no puedo acceder en casa a Movistar+ desde ningún dispositivo a través de la wifi de Movistar. No me puedo conectar ni desde el móvil, ni la tablet, ni una smart tv,...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    10-02-2021

    Hola Rdmsagolu,

     

    Nos alegramos que lo tengas solucionado. Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo

    Mercedes

Avatar de Rdmsagolu
Rdmsagolu
Yo probé el VDSL
09-02-2021

Hola.

 

No he vuelto a tener noticias sobre esto, pero por si acaso he probado hoy y ya me deja acceder con mis claves a través del wifi de casa.

 

No sé que se ha hecho, pero ya está solucionado.

 

Gracias.

Avatar de salva121
salva121
Mi vida cambió con el ADSL
09-02-2021

todavía no se ha solucionado

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    09-02-2021

     

    Hola salva121

     

    Hemos recibido todos los datos que te hemos solicitado, a excepción del DNI, nombre y apellidos del titular, ¿nos los puedes facilitar por mensaje privado, por favor?

     

    A la espera de tu respuesta

     

    Un saludo

     

    Angeles