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Bulata
Yo probé el VDSL
23-08-2024
Resuelto

No puedo acceder movistar+ en dispositivos

Hola, Tengo movistar+ vía satélite y hoy al intentar entrar tanto en la APP como en la web me dice que no reconoce mi usuario. He llamado a atención al cliente, pero me dan un plazo de 24 horas para...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-08-2024

Hola de nuevo, Bulata 

 

¿Te has registrado anteriormente? Si no es así, intenta registrarte mediante el siguiente enlace y nos confirmas si te funciona.


Saludos

Avatar de Bulata
Bulata
Yo probé el VDSL
24-08-2024

Muchas gracias!!!

funciona correctamente. Sabía que si queria ina solución rápida y eficaz tenia que recurrir a vosotros.  es imposible, o muy raro, que en atención telefónica te den solución en una llamada. Su respuesta fue que havía un problema técnico y que en 24 horas me dirian alguna cosa.

saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-08-2024

    Hola, Bulata 

     

    Nos alegra saber que has logrado acceder a la app y te funciona correctamente. 

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

     

    Un saludo

    Leidy