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Avatar de ferrancuevas
ferrancuevas
Más integrado que la RDSI
18-09-2026
Resuelto

No puedo cambiar de canal con números

Hola desde hace 2 dias mi descodificador no cambia de canal con los números. Solo subiendo o bajando canales en la lista  cuando presiono 1 (o cualquier otro canal), el nunero aparece, pero no camb...
  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    19-09-2026

    Hola ferrancuevas​,

    ¿Has probado en reiniciar o realizar un reset al descodificador?

    Un saludo.

Avatar de Marcos2016
Marcos2016
El WIFI me llevó al sofá
19-09-2026

Hola ferrancuevas​,

¿Has probado en reiniciar o realizar un reset al descodificador?

Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-09-2026

    Hola, ferrancuevas 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

     

    Si presentas incidencias técnicas con el descodificador, es importante realizar las pruebas indicadas por Marcos2016 (gracias por tu colaboración). No obstante, te dejamos con el servicio técnico para las comprobaciones pertinentes.

     

    Saludos, Xavier