Hola, HristO2
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Hay incidencia en el acceso a contenidos desde dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar todos los errores cuanto antes. No obstante, prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Desinstala la App.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Desenchufa la TV y vuélvela a conectar.
- Instala de nuevo la App en la versión 2.3.1 e intenta ver el contenido.
Adicionalmente, mientras se soluciona puedes acceder a contenidos desde dispositivos Smartphone, Tablet o Pc.
Un saludo
Leidy
de donde puedo bajar la version 2.3.1 por que en google store solo hay una.
un saludo
es la única que tengo y sigo con el error , a esperar que lo solucionen lo antes posible, por que no tengo problema con ninguna plataforma de streaming, llamese netflix, amazon etc
un saludo
