A la espera entonces, no tengo mas dispositivos.
Hola, HristO2
Te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, esperamos que todo sea solucionado muy pronto.
Un saludo.
Heiner.
Hola HristO2
Hay incidencia en el acceso a contenidos y funcionalidades desde algunos dispositivos Android Tv y Smart Tv. Nuestros técnicos están trabajando para solucionar todos los errores cuanto antes.
No obstante, prueba a apagar el Router y la Smart Tv de la corriente durante unos 15 minutos para que se asigne nueva Ip. Desvincula los dispositivos desde el área de clientes de Movistar +.
Si persiste el error, y mientras se soluciona, puedes acceder a contenidos desde dispositivos Smartphone, Tablet o Pc.
Saludos, Isa.
seguimos con el mismo error 10 días después y no veo solución, hay alguna forma de poder volver a la versión mas antigua que parece que algunos usuarios dicen que funcionaba bien?
