Foro
Hola ojoslabia00
Apaga el router durante 10 minutos, si no se soluciona, realiza la siguientes acciones:
Desinstala la App.
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Indícanos si queda solucionado.
Saludos. Toñi
Gracias Toñi
SOLUCIONADO EL PROBLEMA
Con la primera forma; " Apaga el router durante 10 minutos, si no se soluciona, realiza la siguientes acciones"
TODO ARREGLADO
SALUDOS Y GRACIAS
- Comercial.Global_movistar28-12-2021Moderator
Hola ojoslabia00
Nos alegra saber que se ha solucionado. 🙂
Si necesitas de nuestra ayuda en un futuro no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo y felices fiestas
Mónica