Foro
He intentado mandarles el mensaje privado y no se si lo he hecho bien
Hola, Roberto Portela
No hemos obtenido respuesta de tu parte. Por favor, facilítanos los datos que te solicitamos anteriormente.
Esperamos tu respuesta.
Saludos. Yulieth.
Hola, Roberto Portela
No hemos recibido respuesta de tu parte. Estamos a la espera de que nos confirmes si has podido visualizar los contenidos de Movistar + desde tu dispositivo.
Un saludo.
Andrés.
Hola, Roberto Portela
Por favor, desinstala la App e instala nuevamente. Comprueba si te permite acceder y ver los contenidos.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
Hola, Roberto Portela.
Lamentamos que por el momento no dispongamos de novedades sobre tu incidencia, pero seguimos trabajando en ella.
Un saludo, Dairon.
Hola, Roberto Portela.
En la comunidad Movistar mantenemos tu caso en constante seguimiento. Lamentamos el tiempo que nos está tomando resolver la incidencia.
Un saludo, Dairon.
No se si esto es cachondeo o me estan tomando el pelo, esto sigue igual.
Hola, Roberto Portela.
Espero que tengas un buen día. Hemos realizado diferentes gestiones para solventar la incidencia que presentas en el servicio de Movistar Plus en dispositivos. Por favor, prueba nuevamente usar el servicio para confirmar que el funcionamiento sea el correcto.
Un saludo, Dairon.
Hola, Roberto Portela
Gracias por enviarnos la información solicitada. Realizaremos la gestión correspondiente y cualquier novedad te informaremos.
Saludos, Yulieth.
Hola, Roberto Portela
Te hemos dejado un mensaje al privado, donde te solicitamos un dato en específico para realizar el proceso correspondiente. Por favor, revísalo.
Estaremos a la espera de tu mensaje.
Un saludo, Yulieth.
Hola, Roberto Portela
Ya tenemos todos tus datos de forma correcta por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informamos pronto cualquier novedad.
Saludos
Hola, Roberto Portela
Reiteramos nuestra disculpa, es posible que sea el navegador. Te hemos enviado un mensaje al privado para que puedas revisarlo.
Saludos, Yulieth.
Cada vez que intento mandarles el mensaje privado, me da error. Lo que tienen que hacer es solucionarme el problema, se lo he dejado bastante claro, tanto por este medio como a traves del 1004, 1002, agentes de movistar + satelite y no se cuantas extensiones mas. De cobrar si que se ocupan religiosamente, hagan lo mismo por solucionarme el problema si es necesario enviando un tecnico a mi domicilio.
