Foro
Comercial.Global_movistar
17-09-2022Moderator
Prueba acceder a tu cuenta y desvincular lo dispositivos asociados. Para ello, Identifícate desde tu móvil o PC y accede desde Mi cuenta > Dispositivos.
Al desvincular un dispositivo, la siguiente vez que entres en él deberás introducir de nuevo tu usuario y tu contraseña.
Un a vez desvinculados todos los dispositivos de tu cuenta, te recomendamos que pruebes a cambiar la contraseña y que posteriormente intentes acceder a los servicios desde tus dispositivos.
Nos quedamos pendientes de que no confirmes si quedan resueltos con estas indicaciones tus problemas de accesos.
Un saludo
Marisa
Comercial.Global_movistar
20-09-2022Moderator
¿Ha quedado solucionado tras la indicaciones del post anterior?
Un saludo
Gema