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ioiagasch44
28-01-2021Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
Ya llegamos a final de mes y sigo sin poder solucionar este problema.
He escrito mensajes por privado donde informo que desde el otro operador me han proporcionado una nueva IP registrada en España, pero nadie me contesta. Puedo saber por qué?
Comercial.Global_movistar
28-01-2021Moderator
Hola ioiagasch44
Disculpa la demora en la respuesta.
Para que nuestros compañeros puedan seguir revisando tu caso, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos y que nos confirmes el rango de IP´s que usa tu operador o la IP pública que tienes actualmente.
Un saludo
Eugenia