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MarioPozo
Más integrado que la RDSI
15-12-2021

No puedo ver movistar plus desde fuera de casa en otro dispositivo

Buenas noches, mi familia tiene cuenta movistar y cuando viene a mi casa no puede ver en mi smart tv con la app de movistar el plus. Al intentar logear da fallo y me dice que es un problema temporal...
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monty59
Yo probé el VDSL
28-01-2024

Nada, todo sigue igual. Mañana llamaré al 1002 porque encima me han un email erróneo como usuario. Y ya he llamado dos días, igual son becarios 😵‍💫

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
28-01-2024

Hola, monty59 

 

Entendemos lo que nos comentas.

 

En el Ipad verifica si la hora y fecha se encuentran activas en automático, de no ser así, has la configuración e intenta acceder. Por otra parte, confírmanos si el servicio que intentas ver esta asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + streaming de 14 €.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo.

Andrés.