Foro
Hola, Desesperada####
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Por favor, confírmanos si el servicio que estás intentando ver desde tu tablet está asociado al paquete de miMovistar o si es Movistar Plus+ streaming de 14 €.
Un saludo.
Andrés.
No tengo Movistar con todo el fútbol y en el resto de dispositivos se ve, y en este se veía hasta hace nada
- Comercial-movistar10-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, Desesperada####
No hemos recibido respuesta. Estamos a la espera de que nos confirmes por mensaje privado los datos solicitados anteriormente.
Un saludo.
Andrés.
- Desesperada####10-02-2024Más integrado que la RDSI
Milagrosamente, hoy he dado de nuevo a la app de Movistar en mi tablet y se ha abierto a la primera, no entiendo nada. Pero de momento se ve de nuevo.
Muchas gracias
- Comercial-movistar10-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, Desesperada####
Nos alegra saber que todo funcione de manera correcta en tu dispositivo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Andrés.
- Comercial-movistar07-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, Desesperada####
Entendemos lo que nos indicas.
Para revisar lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dirección IP pública desde la que te conectas (puedes ver cómo obtenerla aquí).
- IP Publico:
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Andrés.