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paualmenar
Yo probé el VDSL
25-11-2022

No puedo ver por el dispositivo móvil una serie que sí que puedo ver en la TV

Buenos días. Estoy intentando ver la serie Fantasmas (la inglesa) a través del móvil y me ocurre una cosa muy curiosa. Puedo ver la serie directamente en casa a través del deco sin problemas, hasta ...
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hectorcg
Yo probé el VDSL
07-12-2022

se puede ver esos contenidos para los que pide suscripción en google tv forzando la detención de la aplicación y borrando los datos almacenados y el caché.

Al volver a logear permite ver esos contenidos mientras no se vuelva a ver ningún otro contenido, después vuelve a las mismas.

Entiendo que nos deberían descontar la parte proporcional de la factura mientras dure el problema, por lo menos, yo pienso solicitarlo!!

A por ellos que son pocos y cobardes!!!

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Comercial_movistar
Moderator
07-12-2022

 

Hola Ness18 hectorcg

 

Gracias por utilizar la Comunidad para informar de la incidencia que tenéis. Con el fin de ofreceros una atención personalizada, abrir un hilo propio, un moderador os solicitará los datos y se trasladará al área responsable.

 

Un saludo

María