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paualmenar
Yo probé el VDSL
25-11-2022

No puedo ver por el dispositivo móvil una serie que sí que puedo ver en la TV

Buenos días. Estoy intentando ver la serie Fantasmas (la inglesa) a través del móvil y me ocurre una cosa muy curiosa. Puedo ver la serie directamente en casa a través del deco sin problemas, hasta ...
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Comercial_movistar
Moderator
07-12-2022

Hola paualmenar

 

Únicamente tienes que acceder a este enlace.

 

Una vez logad@, accede a "Mi cuenta" y a "Dispositivos Vinculados". Al lado de cada dispositivo verás este símbolo con la opción de desvincular:

 

 

Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio tras realizar el proceso 😉

 

Un saludo

 

Eugenia

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paualmenar
Yo probé el VDSL
07-12-2022

Hola de nuevo.

He desvinculado todos los dispositivos, he vuelto a entrar y me sigue dando el mismo error.

  • Avatar de paualmenar
    paualmenar
    Yo probé el VDSL
    07-12-2022

    Lo probaré.

    Gracias.

  • Avatar de hectorcg
    hectorcg
    Yo probé el VDSL
    07-12-2022

    Yo desvincule, desinstale la app y la volví a instalar y parece que se le quitó la boberia. 

    Suerte!