Efectivamente la alegría duro un día.. Algunos contenidos por los que PAGAMOS siguen sin estar accesibles en todos los dispositivos.
En mi caso llevo desde noviembre y no tienen ni idea de cómo solucionarlo. Me han contado de todo y problema sigue y sigue
cuando ya me había pasado en sep y oct con llamada a 1002 lo solucionaban, pero ahora imposible ni 1002 ni 1004 ni incidencias en App ni chat ni na de na, eso si no descuentan ni un centimo
Tal cual, enrique86 , se limitan a pedir datos a sabiendas de que tienen una incidencia sin solucionar y así pasan los días.
En el 1002 me dicen que saben de sobra que tienen ese problema a raíz de una actualización, pero que por favor te quejes por email para que los encargados de arreglarlo se den por enterados. Una maravilla de comunicación interna.
El resultado es que pagas por todo pero no puedes verlo todo.
