No consigo ver movistar plus en pc con windows 11 Home version 23H2, con el navegador microsoft edge version 123.0.2420.81 (64 bits).
Decir que con el resto de navegadores ( Chrome, Firefox, Opera) se ve perfectamente.
Tambien decir que, despues de borrar todos los cookies e historial de navegacion, y de reinicializar el router, el resultado ha sido negativo.
Gracias por la ayuda.
Hola, Tubal
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Zamely.
Hola buenas tardes:
Además de Tv, tengo contratado internet, fijo y móvil
Hola, Tubal
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Nos puedes indicar si aparte de la TV, ¿tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+ por 14 €?
Un saludo.
Zamely.
