Buenas Einer,
He intentado con otro dispositivo y sigue dando error. Importante mencionar que todo ésto lo he hecho utilizando sólo el móvil para visualizar el contenido, sin utilizar la TV al mismo tiempo.
Me comentas sobre posibles soluciones, ya que estoy de viaje y me gustaría ver ciertos contenidos este fin de semana.
Saludos,
Hola, Fran SC
Vamos a realizar una serie de comprobaciones por lo cual es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre del titular.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de contacto.
- Usuario de acceso a la App de Movistar+.
- Dispositivo.
- IP Publico.
- Conexión.
- Versión de la App.
- Número de Serie del dispositivo.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
