Foro
Fran SC
08-06-2024Más integrado que la RDSI
Buenas Einer,
He intentado con otro dispositivo y sigue dando error. Importante mencionar que todo ésto lo he hecho utilizando sólo el móvil para visualizar el contenido, sin utilizar la TV al mismo tiempo.
Me comentas sobre posibles soluciones, ya que estoy de viaje y me gustaría ver ciertos contenidos este fin de semana.
Saludos,
Comercial-movistar
09-06-2024Moderador Global Comercial
Hola Fran SC,
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos.
Una vez hecho esto, vuelve a iniciar sesión y comprueba si ya puedes acceder.
En caso contrario, necesitamos que nos envíes una imagen con el error que te aparece.
Un saludo. Marta.