Foro
Hola Metabarón
Así es, se está trabajando en una nueva versión pero no tenemos información de cuando estará lista. Esperamos que no se demore mucho más.
Saludos, Isa.
Buenas ¿Se sabe ya para cuándo puede estar la actualización de la app que solucione este problema? Llevamos ya cuatro meses con la incidencia.
- Comercial-movistar21-12-2023Moderador Global Comercial
- Metabarón27-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días, llevamos ya más de 6 meses a la espera de la actualización de la app.
¿Hay prevista alguna fecha para ello?
Muchas gracias
- Comercial-movistar27-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, Metabarón
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos lo sucedido; si como nos comentas te sigues fallando desde la App con tu dispositivo, para verificar tu caso en detalle, facilítanos los siguientes datos:
Nombre del titular:
CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
Teléfono de contacto:
Usuario de acceso a Movistar+:
Dispositivo desde el cual se genera el error:
Marca y modelo del dispositivo:
P Publica:
Conexión (WiFi o cable):
Número de Serie del dispositivo:
Versión de la App que tienes instalada.Saludos, Xavier.