Foro
Buenos días, llevamos ya más de 6 meses a la espera de la actualización de la app.
¿Hay prevista alguna fecha para ello?
Muchas gracias
- Comercial-movistar27-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, Metabarón
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamentamos lo sucedido; si como nos comentas te sigues fallando desde la App con tu dispositivo, para verificar tu caso en detalle, facilítanos los siguientes datos:
Nombre del titular:
CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
Teléfono de contacto:
Usuario de acceso a Movistar+:
Dispositivo desde el cual se genera el error:
Marca y modelo del dispositivo:
P Publica:
Conexión (WiFi o cable):
Número de Serie del dispositivo:
Versión de la App que tienes instalada.Saludos, Xavier.
- Metabarón30-05-2024Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes:
Hace ya unos días que envié los datos requeridos ¿Hay alguna previsión de solución del problema?
Muchas gracias
- Comercial-movistar10-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, Metabarón.
No recibimos respuesta de tu parte, por ello creemos que no continuaras con tu consulta por este medio.
Un saludo, Dairon.