No se ven canales Movistar+ en TV BOX Youin
Buenas, hace un par de meses presenté una incidencia en 1002 en la porque no veía ningún canal de Movistar+ en un dispositivo Youin You-Box EN1040KX- TV Box Android TV 4K UHD. Tras reinstalar la ...
Foro
Buenas tardes:
Hace ya unos días que envié los datos requeridos ¿Hay alguna previsión de solución del problema?
Muchas gracias
Hola, Metabarón.
Te confirmo el recibido de tu mensaje privado. Hemos estado validando la información, pero la IP que nos facilitas se registra como privada, la cual no nos permite un análisis completo de la incidencia. Por favor, desconecta el router de la corriente durante 10 minutos y lo vuelves a conectar, después de ello nos facilitas la dirección IP pública.
Por otra parte, por favor, también facilítanos el número de serie del dispositivo.
Un saludo, Dairon.
