Hola buenas tardes, la situación se ha arreglado aparentemente, he querido comprobar durante estos 10 días si funcionaba bien y parece ser que todo vuelve a la normalidad, la explicación no sé cuál es porque había hecho varias veces las mismas pruebas y no me funcionaba pero en esta ocasión ha sido positiva.
Muchas gracias y un saludo.
No se me ven los canales La 2, Telecinco, el canal número 7 y no sé si alguno más, los técnicos me han hecho todo tipo de pruebas y de momento nada, me acaba de decir una persona que lo van a intentar solucionar
Luigi5, confírmanos qué error te aparece al intentar reproducir esos canales.
En los móviles se queda la pantalla en negro y el símbolo de cargando y en las televisiones en alguna error 428 o 1001
Luigi5. Te agradecemos por informarnos que el error continua. Informamos al área técnica para prosiga con los análisis sobre la causa del error para poder solventarlo.
Dairon.
vale, espero que se pueda solucionar lo antes posible por favor.
Luigi5, envíanos por mensaje privado la siguiente información para poder realizar algunas comprobaciones.
Estaremos pendientes de tu mensaje.
Recibimos tus datos, Luigi5. Por favor, indícanos si este error de visualización te sucede con otras aplicaciones de streaming o solo con la de M+.
