No se visualiza Movistar+ en mi Smart TV
Se nos rompió el cable de la antena de la Televisión y cómo solución pensamos en usar nuestra aplicación Movistar+ de Nuestra TV smart. El problema reside en que la imagen sale píxelada, aunque el àu...
Foro
Hola David Marce Romero
Hemos comprobado que pacofreire (muchas gracias por tu aportación) ha contestado a tu consulta.
No obstante puedes probar a realizar los siguientes pasos:
- Desinstala la App.
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Idéntificate y comprueba si te responde correctamente.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Tere
