Foro
No acepto como solución esta contestación, porque aunque es verdad que chromecast refleja los contenidos de Movistar Plus desde un móvil (yo tengo el chromecast y sé de lo que hablo) al artículo "se le ha olvidado" un detalle con muchísima importancia y es que Movistar Plus tiene deshabilitada la opción de verse a través de chromecast todos los canales de fútbol, esto es que ni movistar La Liga ni Movistar Liga de Campeones se pueden "mirrorizar" a traves del chromecast de Google porque Movistar Plus lo tiene "capado".
Por eso ruego desde aquí que o bien Movistar Plus permita ver los canales de fútbol a través del chromecast de google (me lo compré a propósito) o que habilite la opción como existía antes de poder traspasar la imagen del teléfono al televisor a través del screenshare, cosa que hoy en día no se puede hacer para NINGÚN canal, se queda en negro aunque el audio, se oiga.
Espero haberme explicado bien, y, por favor equipo de Movistar, cuando hagáis una contestación a cualquier queja, sugerencia o incidencia, no nos tratéis como idiotas.
Un saludo.
Hola Cataplasma1
La filosofía de la Comunidad es ayudar en todo momento a sus integrantes, sentimos que te hayas molestado por el post que nuestra compañera te había linkeado para dar información sobre Lanzar y Ver.
Tomamos nota de tu sugerencia de lanzar desde el móvil. Siempre estamos trabajando para proporcionar los mejores servicios a nuestros clientes.
Un saludo
Encarni
- Cataplasma102-01-2022Yo probé el VDSL
Además hay otra cosa, no se puede lanzar con el móvil ningún canal. Todos aparecen en negro y solo se oye el audio. ¿Por qué hace esto Movistar? Creo que para evitar el "[....]" no se puede perjudicar a los clientes qu evemos la app en un dispositivo y lo único que hacemos en lanzarlo a una TV de nuestra propiedad para verlo mejor y no andar con cables.
Por favor tomen en consideración de una vez y aunque sea la única, a sus clientes y pongan ya la opción de que podamos lanzar el audio y el video desde los móviles a la TV sin ninguna clase de restricción técnica de ni de canal.
Ya está bien que tengan capados los canales de fútbol en la app que no salen en las smart TV como para que encima también capen la posibilidad de lanzar desde el móvil.
Es inaudito.
- Comercial.Global_movistar02-01-2022Moderator
Hola Cataplasma1
Como sabes, siempre estamos desarrollando nuevas formas para proporcionar la mayor satisfacción a nuestros clientes con su producto contratado.
Sentimos los inconvenientes que nos cuentas y desde la Comunidad tomamos nota de tus sugerencias con los móviles y el lanzar y ver.
Un saludo
Encarni
- YumaiDeidyAlonsoArtiles03-04-2023Más integrado que la RDSI
Yo tengo la misma pregunta
Porque Movistar bloquea la opcion de ver mandar la visualización de pantalla del teléfono a la televisión?