Buenos días @gensio2000
Nos puedes enviar en un mensaje privado tu nif, nombre y teléfono para revisarlo e intentar ayudarte
Un saludo
Yolanda
Hola @gensio2000
He podido ver en el sistema que han quedado anotado que en el día de hoy (10/05/16 ) te van a llamar, si no lo hacen ponte de nuevo en contacto con nosotros indicándolo y damos un nuevo aviso.
Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:
Me han llamado de movistar Plus y me han dicho que el problema puede ser porque no está actualizada la hora y fecha de la smart tv pero lo he comprobado y está bien ese no es el problema yo creo que el problema viene desde la actualización de la aplicación yomvi el mes pasado ( abril ) porque antes funcionaba bien y la última actualización del software de la smart tv fue en febrero y todo funciona bien y en la televisión no se ha tocado nada , el jueves tengo cita para un control remoto con samsung a ver que me dicen , lo bueno sería poder instalar la anterior aplicación de yomvi a ver si funciona como antes.
un saludo
Hola @gensio2000
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
