No veo Movistar plus en mi TV de Portugal
Hace 3 días que no puedo ver Movistar Plus en mi smart TV de Portugal. Cosa que no ha sucedido en los últimos cuatro o cinco años. Cambiamos la contraseña en España y en todos lis dispositivos s...
Foro
Hola, Marife6.
Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor, confírmanos si tu servicio de TV está asociado a tu servicio hogar o si lo tienes contratado de forma individual con Movistar Plus+ streaming.
Un saludo, Dairon.
Hola
Está asociado a nuestro servicio Hogar
Hola, Marife6.
Desde tu área privada de Movistar Plus+ en dispositivos, por favor, desvincula el TV que tienes en Portugal.
Un saludo, Dairon.Lo intento
Cuál es el siguiente paso, Dairon?
Hola, Marife6
Por favor, confírmanos si te ha permitido realizar la desvinculación del dispositivo en la app. De ser así, intenta acceder nuevamente e infórmanos cualquier novedad.
En caso de que el fallo persista, te sugerimos validar que el formato de fecha y hora esté configurado en horario peninsular.
Estaremos pendientes.
Saludos.
Viviana.
