Foro
Suanagan. Con lo que indicas es posible que el fallo no provenga de las aplicaciones. Por lo que te recomendamos restablecer las configuraciones de fábrica de la tablet.
Dairon.
Hola Dairon, acabo de restablecer la tablet con los valores de fábrica. Solo he instalado la app de Movistar Plus y me sigue saliendo el mismo error. Espero ayuda...
- Comercial-movistar25-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, Suanagan
Debido a que no hemos recibido respuesta de tu parte, damos por entendido que tu incidencia ha sido resuelta.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos,
Rocio.
- Comercial-movistar24-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, Suanagan
Continuo pendiente de que me envíes los datos solicitados, para ayudarte con la incidencia en el dispositivo.
Un saludo,
Rocio. - Comercial-movistar23-03-2026Moderador Global Comercial
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Rocio.