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BegoñaHP
29-09-2025Más integrado que la RDSI
Hola,
el mensaje en la gestión de dispositivos sobre que mi cuenta se tiene que cerrar aparece en todos los dispositivos (móvil y en el ordenador). En el móvil puedo ver movistar plus en la app y en el ordenador lo veo a través de internet.
En la tele como en la app me sale la pantalla negra intenté ponerlo en internet y cuando voy a poner la cuenta me dice que para ese uso tengo que utilizar la app.
Quedo a la espera de una solución....
Gracias
Begoña
BegoñaHP
29-09-2025Más integrado que la RDSI
Buenas tardes, Me han llamado al fijo y me han indicado que desinstalara del televisor la app de movistar + y la volviese a instalar . Lo he hecho y ya funciona la tele. Gracias