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Avatar de JaimeAriasMartinez
JaimeAriasMartinez
Mi vida cambió con el ADSL
02-12-2017
Resuelto

PROBLEMA MOVISTAR + EN dispositivos No tienes acceso a este canal. Necesitas ampliar tu suscripción para poder disfrutarlo. AMPLIAR

Hola llevo ya varios dias teniendo el problema de que no me daje reproducir ningun tipo de contemido en mi yomvi con el mensaje de  No tienes acceso a este canal.  Necesitas ampliar tu suscripción...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-12-2017

    Hola JaimeAriasMartinez

     

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad, para cualquier duda estamos por aquí.

     

     

    Saludos, Toñi.

  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    04-12-2017

    Hola JaimeAriasMartinez!

    Se ha reprovisionado el servicio Movistar+Dispositivos. Se ha enviado una clave nueva al correo. Comprueba si ya puedes acceder correctamente

    Saludos

    Chus

    • Avatar de Perce45
      Perce45
      Más integrado que la RDSI
      04-12-2017

      buenas tardes tengo el mismo problema

    • Avatar de JaimeAriasMartinez
      JaimeAriasMartinez
      Mi vida cambió con el ADSL
      04-12-2017
      Hola gracias por constestar, (al correo no me ha llegado ninguna clave) pero sigo con el mismo problema al meterme en la cuenta, me sigue pidiendo que mejore mi suscripcion.
      • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
        TecnicoMovistarTV-Movistar
        Antiguo Moderador
        04-12-2017

        Hola JaimeAriasMartinez!

        Disculpa. Ha sido un mensaje equivocado.

        No aparece ningún usuario Movistar+ Dispositivos asociado al número fijo que has enviado.

        Envíanos en un mensaje privado el número fijo y el correo electrónico del M+Dispositivos

        Saludos

        Chus