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JaimeAriasMartinez
Mi vida cambió con el ADSL
02-12-2017
Resuelto

PROBLEMA MOVISTAR + EN dispositivos No tienes acceso a este canal. Necesitas ampliar tu suscripción para poder disfrutarlo. AMPLIAR

Hola llevo ya varios dias teniendo el problema de que no me daje reproducir ningun tipo de contemido en mi yomvi con el mensaje de  No tienes acceso a este canal.  Necesitas ampliar tu suscripción...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-12-2017

    Hola JaimeAriasMartinez

     

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad, para cualquier duda estamos por aquí.

     

     

    Saludos, Toñi.

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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
04-12-2017

Hola JaimeAriasMartinez!

Se ha reprovisionado el servicio Movistar+Dispositivos. Se ha enviado una clave nueva al correo. Comprueba si ya puedes acceder correctamente

Saludos

Chus

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JaimeAriasMartinez
Mi vida cambió con el ADSL
04-12-2017
Hola gracias por constestar, (al correo no me ha llegado ninguna clave) pero sigo con el mismo problema al meterme en la cuenta, me sigue pidiendo que mejore mi suscripcion.
  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    04-12-2017

    Hola JaimeAriasMartinez!

    Disculpa. Ha sido un mensaje equivocado.

    No aparece ningún usuario Movistar+ Dispositivos asociado al número fijo que has enviado.

    Envíanos en un mensaje privado el número fijo y el correo electrónico del M+Dispositivos

    Saludos

    Chus

      • Avatar de JaimeAriasMartinez
        JaimeAriasMartinez
        Mi vida cambió con el ADSL
        04-12-2017
        Vale