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JaimeAriasMartinez
Mi vida cambió con el ADSL
02-12-2017
Resuelto

PROBLEMA MOVISTAR + EN dispositivos No tienes acceso a este canal. Necesitas ampliar tu suscripción para poder disfrutarlo. AMPLIAR

Hola llevo ya varios dias teniendo el problema de que no me daje reproducir ningun tipo de contemido en mi yomvi con el mensaje de  No tienes acceso a este canal.  Necesitas ampliar tu suscripción...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-12-2017

    Hola JaimeAriasMartinez

     

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad, para cualquier duda estamos por aquí.

     

     

    Saludos, Toñi.

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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
04-12-2017

Hola JaimeAriasMartinez!

Disculpa. Ha sido un mensaje equivocado.

No aparece ningún usuario Movistar+ Dispositivos asociado al número fijo que has enviado.

Envíanos en un mensaje privado el número fijo y el correo electrónico del M+Dispositivos

Saludos

Chus

  • Avatar de JaimeAriasMartinez
    JaimeAriasMartinez
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-12-2017
    Vale
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      04-12-2017

      Hola JaimeAriasMartinez

       

      Te hemos gestionado aviso de incidencia a satélite para que te lo podamos comprobar, te mandamos privado con el número de incidencia. Se van a poner en contacto contigo para realizar las pruebas necesarias. Te lo vamos comprobando para informarte de cualquier novedad.

       

      Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

      • Avatar de JaimeAriasMartinez
        JaimeAriasMartinez
        Mi vida cambió con el ADSL
        05-12-2017
        Ya esta solucionado muchas gracias por su atención