Foro
Hola, PabloFórneas
No hemos recibido respuesta de tu parte, estamos a la espera que, nos confirmes si continúas presentando la incidencia.
Un saludo.
Michel.
Es vergonzoso que tras varios meses con el mismo problema sigue sin funcionar la app en smart tv.
pagar un servicio de más de 150€ al mes en nuestro caso, para que parte de los servicios contratados no funciona. ¿Estáis solucionando la incidencia o haciendo una app nueva? Es vergonzoso el servicio y la atención. Exijo una solución lo antes posible o tramitaré la baja de inmediato.
- Comercial-movistar25-01-2024Moderador Global Comercial
Hola danicouch
Entendemos tu molestia y te pedimos disculpas por las molestias y el malestar ocasionado. Nos encontramos trabajando en la solución al problema que está presentando la app de Movistar+. Estamos trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible.
Un saludo,
José Tomás.