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Luis19621
Yo probé el VDSL
06-04-2024

Problemas con la App Movistar+ en una Smart TV

Buenas tardes, Tengo una Smart TV Samsung modelo QE43Q60AAUXXH (2021) en la que llevo una semana intentando ver Movistar+ a través de la aplicación. Sin embargo, aunque me aparece la página principa...
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Luis19621
Yo probé el VDSL
05-09-2024

La TV Samsung está conectada por cable Ethernet directo a un repetidor, exactamente igual que en otra habitación tengo conectada una TV JVC que funciona perfectamente.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
09-09-2024

Hola, Luis2982

¿Podrías hacer la prueba de conectar la TV directamente al router, bien por cable o por wifi, pero saltándonos el repetidor? Necesitamos descartar que Samsung esté bloqueando la conexión a través de repetidores.
Cuando puedas, nos dices.

¡Gracias!