Android tv pantalla negra
Muy buenas, Hace tres días que no consigo ver contenido en la app en mi android tv. Cuando quiero ver un canal la pantalla aparece en negro o con imagen fija y cuando quiero ver un vídeo a la d...
Foro
Vaya técnicos que tenéis… no sólo no arreglan el problema que lleva desde hace dos semanas en dispositivos Android, inutilizando la app y haciendo que los usuarios no puedan ver ningún canal. Sino que ahora tampoco funciona en Ipad! Es una verguenza…
Buenas tardes,
Dado el tiempo de espera y que Movistar no nos da absolutamente ninguna respuesta (a este paso no voy a ver el debut de Mbappé con el Madrid en la liga 2031-2032) después de hacer diversas pruebas he encontrado una solución .
1er Paso: Desinstalar la app Movistar +
2o Paso: Instalar la app Apk installer (Desde App Store)
3er Paso: Descargar en un ordenador la versión anterior para (no disponible en App Store) desde el enlace https://www.apkmirror.com/apk/movistar-espana/movistar-android-tv/movistar-android-tv-2-1-7-release/
Escoger en enlace “APK” y pasarlo a un pendrive.
4o Paso. Poner el pendrive en el dispositivo Android TV, abrir la app Apk installer e instalar el archivo de la versión 2.1.7 de Movistar +
5o Paso. Acceder a la App Store del dispositivo Android TV, y en ajustes -actualizar aplicaciones automáticamente seleccionar “no actualizar aplicaciones automáticamente” para evitar que la maravillosa última versión de Movistar + se vuelva a instalar.
Gracias a todos y espero que os funcione.
Esto es un parche, pero no es la solución. Hagan el favor de acelerar la nueva actualización Comercial-movistar
Hola Ruben84
Agradecemos que compartas esta solución que has encontrado con el resto de usuarios de la Comunidad. Esperamos que la nueva versión en la que se trabaja, resuelva todos los fallos y mejore el servicio.
Saludos, Isa.
