Foro
Hola sisc,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
¿El servicio que tienes contratado con Movistar es con internet, televisión y líneas móviles o en streaming?
Un saludo. Marta.
SI
- Comercial-movistar20-02-2025Moderador Global Comercial
Hola sisc,
Disculpa, ¿el servicio que tienes contratado con Movistar es mediante IPTV (internet, televisión y líneas móviles) o en streaming?
Un saludo.
- sisc21-02-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenos dias, el contrato es internet, TV y líneas móviles....
- Comercial-movistar21-02-2025Moderador Global Comercial
Hola sisc
Desenchufa el router de la corriente unos 10 minutos, desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
Después de eso desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus +, en la opción que pone gestión de dispositivos e inicia sesión de nuevo.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si haciendo esas pruebas se soluciona la incidencia.
Un saludo, Vero.