Foro
RZ Futbol 2024
06-05-2024Más integrado que la RDSI
Hola,
Es justamente lo que me ocurre. En el domicilio principal el decoder está apagado, pero en cambio en mi segunda residencia no puedo ver el Fútbol en un dispositivo de pantalla grande (Smart TV).
Gracias,
Comercial-movistar
06-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, RZ Futbol 2024
Por favor, prueba a realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectarlo para que sea modificada la IP pública.
- Desconecta la TV de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Heiner.