Hola Ther107
Entendemos tu malestar y lamentamos las molestias ocasionadas.
Te informamos que, nunca se ha facturado el servicio de Movistar Plus en + Dispositivos, de manera que no podrás ver ningún descuento en tu factura por dicho motivo, por no poder acceder a través de la Smart TV.
Te comunicamos que el servicio lo tienes disponibles a través del descodificador y del resto de dispositivos compatibles con el servicio.
Sentimos no poder ayudarte en más al respecto, esperamos hacerlo en tu próxima consulta.
Un saludo
Mónica
Hola, ya determinaré con mi asesoría jurídica que medidas adoptar por las molestias causadas, el incumplimiento de contrato y la falta de transparencia en comunicar donde estaba la causa..
Un saludo
