Aunque los Smart TV Samsung sea el elemento común con esa consulta se trata de dos cuestiones distintas y por tanto con aplicación en Movistar de compatibilidades diferentes.
Por una parte, compatibilidad de dispositivos para la utilización de la App Movistar+
Smart TV
Android TV
Amazon Fire TV Stick
Chromecast
(*) Inicialmente sólo disponible desde los "desco" Movistar (TV por IPTV) y con los Paquetes Premium contratados. Progresivamente se fue incorporando con el Paquete TV Motor, Modalidades intermedias. Actualmente incluida desde los "desco" con todos los contratos Fusión (TV por IPTV).
En cuanto a la incorporación del U7D a dispositivos. Fecha de inicio: agosto 2018. Entre otros equipos compatibles: SmartTV Samsung (modelos de 2016 en adelante)
Por tanto, esa funcionalidad U7D, no está disponible para Samsung Smart TV de los años anteriores al 2016. Independiente que esos modelos puedan utilizar la App Movistar+
U7D está disponible desde el desco para todos los clientes con TV por ADSL o fibra.
También puedes encontrar U7D en Movistar+ en dispositivos para los clientes con TV por ADSL o fibra, TV por satélite y Movistar+ Lite
Los dispositivos desde los que se puede programar y reproducir una grabación son:
Hola bertusus
En relación a tu consulta vemos que ya ha sido contestada de forma correcta por pacofreire (gracias por tu aportación).
Si tienes alguna consulta más no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Mónica
Desde luego la aplicación Movistar+ lleva al equívoco:
1- Aparece la pestañita de U7D.
2- Puedes acceder al menú de contenidos de U7D.
3- Si intentas ver cualquier contenido de U7D te salta la ventanita que dice: "Error en la reproducción. Lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Inténtalo más tarde. Gracias."
Por tanto, ¿no podríais poner en ese momento de reproducir un contenido U7D que el modelo de televisor no es compatible con esa funcionalidad y no el texto que ponéis que induce a pensar otra cosa? En fin...
Saludos.
Hola bertusus,
Sentimos las molestias, no obstante, en relación a tu consulta, tomamos nota como sugerencia y la trasladamos para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos. Gracias.
Un saludo
Mercedes
