Foro
Comercial-movistar
08-01-2026Moderador Global Comercial
Hola, crishebel
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Te recomendamos realizar un reinicio del router, ya que de este modo se actualiza la dirección IP del dispositivo. Por otro lado, ¿has podido verificar si esta situación se reproduce también desde otros dispositivos?
Un saludo.
Karen.
crishebel
08-01-2026Yo probé el VDSL
Mi duda es en qué influye el router, con ver en streaming los canales en la app de Movistar plus, si por ejemplo lo veo desde el móvil o otra TV fuera de mi hogar habitual donde está el router? Y si me en todos los dispositivos he probado desde un móvil, una tablet y una TV.
Probare a reiniciar el router a ver si funciona y lo comento aquí.
gracias
- Comercial-movistar08-01-2026Moderador Global Comercial
crishebel, perfecto, estaré a la espera de tu respuesta.