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Comercial-movistar
08-01-2026Moderador Global Comercial
crishebel, para ayudarte, por favor envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Nombre:
- DNI:
- Teléfono de contacto:
- Usuario de Movistar+ (correo):
- User ID (Nombre en la App):
- Dispositivo (Marca y modelo):
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- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:
crishebel
08-01-2026Yo probé el VDSL
Ya he enviado todos los datos por privado, en este caso el de el móvil , pero pasa en todos los dispositivos, dudo que esté relacionado con alguna compatibilidad de dispositivos ya que hace 2 días funcionaba perfectamente en todos los dispositivos y ahora no funciona en ninguno.