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Jesus Gudi
Más integrado que la RDSI
21-08-2024
Resuelto

Tengo movistar plus via satelite no puedo entrar con dispositivos

Buenos días: Tengo movistar tv a través de satélite y quiero configurar un dispositivo para verlo en el movil en movistar televisión.  Cuando intento regístrame en "Acceso movistar + en dispositivo...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    25-08-2024

    Hola, Jesus Gudi 

     

    Gracias por tu confirmación, vamos a verificar tu caso a detalle, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    - Foto o imagen del paso a paso realizado en el enlace Registro cliente satélite - Movistar Plus+

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.  

     

    Un saludo.

    Michel. 

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Jesus Gudi
Más integrado que la RDSI
23-08-2024

Muchas gracias por la contestación, pero no funciona ninguna de las dos propuestas. 

El teléfono 900 da igual a la hora que llames siempre esta en contestador diciendo que llame mas tarde, he intentado hasta a las 04 am. 

El soporte técnico no hay nada para reclamar movistar en dispositivos vía satélite. 

Alguna sugerencia mas, por favor.¡¡¡¡¡¡¡¡¡.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-08-2024

Hola, Jesus Gudi 

 

Intenta registrarte mediante el siguiente enlace y nos confirmas si te funciona.

 

Un saludo

Leidy

  • Avatar de Jesus Gudi
    Jesus Gudi
    Más integrado que la RDSI
    25-08-2024

    Buenas tardes:

    Perdón por la tardanza pero no he podido hacerlo antes. 

    He probado el enlace que me mandáis, que es el mismo que lo hacia antes, y  seguimos con el mismo problema

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      25-08-2024

      Hola, Jesus Gudi 

       

      Gracias por tu confirmación, vamos a verificar tu caso a detalle, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

       

      - Nombre Cliente: 
      - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
      - Teléfono de contacto:

      - Foto o imagen del paso a paso realizado en el enlace Registro cliente satélite - Movistar Plus+

       

      Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.  

       

      Un saludo.

      Michel. 

      • Avatar de Jesus Gudi
        Jesus Gudi
        Más integrado que la RDSI
        25-08-2024

        Hola

        Ya he conseguido registrar y se puede ver correctamente en dispositivos. .

        Muchas gracias por todo.