Hola, Jcll1
Pues parece que el problema es que en este tipo de incidencia estos usuarios no tienen derechos para ver este tipo de contenidos, su perfil de cliente no tiene esa suscripción. Estamos trabajando en solucionar estos problemas derivados de la segmentación de usuarios en perfiles y que no se están filtrando correctamente en Multidispositivos.
Tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber.
Saludos, Xavier.
Hola Comercial-movistar
Me dices que "tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber" pero llevo así más de 3 meses... tanto tú como yo sabemos que es inadmisible, y que lo que espera vuestra empresa es que pasemos por el aro y paguemos de más para conseguir que lo ya teníamos de antes.
Ahora ya NI VEO el canal de MOVISTAR+ en directo. Ater me perdí el estreno de "La Resistencia", hoy no podré ver el de "Ilustres Ignorantes"... y mientras, sigo pagando lo mismo que siempre pero con un servicio menos...
¿Tú qué harías en mi situación?
